Parceria de Sucesso!

Parceria de sucesso! A BEMP entende que ter acesso a uma tecnologia de ponta auxilia os donos de barbearia, salões de beleza e clínicas de estéticas a terem melhores ferramentas e práticas do mercado, permitindo que o seu negócio esteja conectado às novas tendências deste mundo digital, sem a necessidade de altos investimentos para isso. Somos a tecnologia a seu favor para que você possa manter o foco no que mais importa:  a satisfação do seu cliente.

Por isso trazemos mais uma novidade para os nossos clientes: a parceria com a GalaxPay. Com uma plataforma completa que vai ajudar a gerenciar os pagamentos recebidos pela sua barbearia, salão de beleza ou clínica estética, você terá acesso – de forma simples e ágil – a todas as cobranças realizadas pelo seu estabelecimento, sejam elas avulsas ou recorrentes.

Mas como a parceria de sucesso pode me ajudar?

Com a conta digital da Galaxpay, você tem acesso a vários outros serviços, como:

  • Cobranças recorrentes
  • Gestão de cobrança avulsas
  • Gestão de clientes
  • API para integração
  • Emissão de notas fiscais
  • Link de pagamento
  • Contrato digital
  • Notificações personalizadas para cada cliente
  • Link de pagamento via WhatsApp e e-mail
  • Multi Adquirência
  • Relatórios e Dashboards

Se você quer reduzir os custos com cobra e a  inadimplência de seu estabelecimento em mais de 65% e ter uma previsibilidade da sua receita, além de ter a comodidade para você e seus clientes, conheça essa parceria de sucesso e a plataforma da GalaxPay. Aumente a fidelidade dos seus clientes. Acesse https://www.galaxpay.com.br/ e saiba mais!

Como aumentar as vendas no Dia dos Namorados?

O blogpost de hoje vai te ajudar a como aumentar as vendas no Dia dos Namorados. Então, bora aproveitar e vender mais?! Uma das datas mais importantes para o setor de serviços está chegando e com ela muitas oportunidades para cativar cada vez mais clientes.

O Dia dos Namorados é a terceira data do ano que mais movimenta o varejo, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães. Pensando em lhe ajudar a criar novas oportunidades para captar mais clientes e em criar estratégias que vão lhe auxiliar a fidelizá-los o ano inteiro, vamos compartilhar com vocês cinco dicas fáceis e práticas para vocês implementar neste mês tão apaixonante.

Como você pode aumentar as vendas no Dia dos Namorados?

Vamos planejar

Como já falamos aqui em outras postagens, tudo vem de um bom planejamento. Analise quais produtos ou serviços são os mais e os menos procurados, quais os gastos de cada um e a margem de desconto para que estes possam fazer parte de uma nova campanha de desconto, combo ou promoção.

Pagamentos

Sabemos que as maquinhas de cartão são o principal forma de pagamento utilizada pelos clientes. Entretanto esteja aberto e preparado para caso, por exemplo, seu consumidor queira realizar o pagamento via pix. Dessa forma, seu salão ou barbearia pode aumentar as venda e, consequentemente, o faturamento.

Atendimento único

Que o brasileiro é conhecido por deixar tudo para a última hora não é novidade. Então, já sabendo que é esperado um aumento do movimento sempre para a última hora, é muito importante que você e sua equipe estejam preparados para manter o nível de atendimento tanto no formato presencial quanto de forma on-line. De nada adianta o planejamento, a organização, a escolha dos produtos e serviços se você pecar em uma falta, ou a falta dela, em algum comentário ou atendimento via Whats App ou Instagram, por exemplo. Lembre-se sempre que a experiência do usuário deve ser única e a melhor em qualquer plataforma de atendimento.

Preço x Valor

Não basta somente oferecer um desconto no valor final do produto ou serviço.
Lembra que já falamos que o cliente tem que enxergar o valor que está agregado ao sua empresa? Pois é aqui que você deve explorar esse sentimento em cada consumidor. Deixe claro a ele o custo-benefício de adquirir o produto ou serviço que é oferecido por você.

Redes Sociais

Divulgue! Além da decoração no espaço físico é importante utilizar outro meio
de comunicação de alcance rápido: as redes sociais. Utilize, sem medo, “memes” e “GIFs” que
estão no “topic trends”, faça fotos dos seus produtos ou serviços e da preparação da sua empresa para receber cada cliente, lembrando sempre que o consumidor quer ser atendido de forma única, exclusiva e personalizada.

Se você gostou dessas dicas, compartilha com outros empreendedores que precisam melhorar
suas vendas.

Cinco Formas de Fidelizar o seu Cliente

Responda à pergunta: quais são as cinco formas de fidelizar o seu cliente? Você ainda não sabe? Então hoje vamos compartilhar com vocês cinco dicas de como aumentar a fidelização dos seus clientes junto ao seu estabelecimento.

Sentir-se amado, único, respeitado e compreendido. É através do significado dessas palavras que o cliente se sente representado por determinada marca ou empresa e também é o que desperta emoção nele e o que o faz retornar à nossa loja ou atendimento. Através da leitura do livro “As Cinco Linguagens do Amor” é um livro escrito por Gary Cahpman que explica as cinco maneiras que usamos para nos comunicar e expressar os nossos sentimentos. E hoje vamos falar como você pode e deve explorar esses sentimentos de forma a criar vínculos cada vez mais profundos com o seu público.

As Cinco Formas de Fidelizar o seu Cliente

Use palavras de afirmação

São palavras de motivação ou elogios, que podem ser utilizadas já no primeiro contato com o cliente e obrigatórias no pós venda, como forma de fidelização. Um exemplo clássico é “estamos felizes em ter você conosco” ou “que bom que vocês está aqui!”.

Tempo de qualidade

Nada mais é do que o tempo que você oferece a cada cliente. Você faz seus atendimentos de forma rápida e automática ou você dedica um tempo diferenciado para cada cliente que você atende ao longo do dia?

Presentes

Quem não gosta de ser mimado com presentes? Aqui o que mais vale é a intenção e não o valor do presente em si. Explore o uso de cupons, recados em embalagens e até mesmo mimos extras.

Atos de serviços

Aqui o que mais vale são as suas ações do que o que você fala, como por exemplo os feedbacks ou as transformações pelas quais o seu negócio já passou.

Toque físico

Uma imagem um vídeo e até mesmo o produto falam mais do que mil palavras. Aposte em embalagens diferenciadas, com texturas diferenciadas.


Perceba qual dessas linguagens conversa melhor com o seu negócio ou produto oferecido e a eleja como a principal e utilize as outras como complementares. Comenta aqui qual é a que mais combina com o seu negócio.

O Dia das Mães está Chegando!

O Dia das Mães está Chegando e queremos saber te lembrar de uma coisa: o mês de maio bate à nossa porta e liga o sinal amarelo para uma data muito importante para o comércio e o setor de serviços: o Dia das mães! E, para ajudar você a alavancar mais vendas do seu serviço, nós da BEMP trouxemos algumas dicas para garantir mais clientes e mamães felizes.

O Dia das Mães está chegando, e agora?

Explore a forma de se comunicar

Reforce a sua marca, as ofertas e promoções com antecedência. Lembre-se que a linguagem a ser utilizada é voltada para ao filhos, pois serão eles, em sua maioria, que irão presentear as mães.

Abuse das promoções

Foi-se o tempo em que Dia das Mães era sinônimo de presentes para a casa. Hoje as mães querem ser mimadas com pacotes de serviços, viagens, cuidados com a beleza e spas. Faça pacotes de serviços, oferecendo algum desconto e até mesmo mimos ou brindes.

Parcerias

Assim como é importante ofertar pacotes de serviços, as parcerias podem lhe ajudar a oferecer experiências incríveis tanto para você assim como para o seu cliente. Mães felizes e satisfeitas geram filhos realizados e com a certeza de que acertaram no presente.


Agora conta aqui pra gente: qual será a sua ação para o Dia das Mães?

Como produzir conteúdos estratégicos?

Como é que se começa a produzir conteúdos estratégicos? Como que se faz uma postagem atrativa e que possa ganhar espaço nesse infinito chamado internet?

É começando por essa dúvidas, que todos nós empreendedores já fizemos a nós mesmos, que chegamos a um outro patamar dentro das redes sociais: onde deixamos de ser apenas consumidores de conteúdo para nos tornarmos criadores.

Mas como que se faz isso? Pois hoje nós vamos te ajudar e, com dicas simples, você conseguirá realizar o início de um planejamento de conteúdos estratégicos. Basta apenas papel e caneta. Vamos começar?

Para definir e produzir conteúdos estratégicos, escreva em um papel as três maiores dores ou necessidades dos seus seguidores ou clientes e, para cada uma, elabore cinco soluções. Através dessas 5 respostas você já consegue criar conteúdo para iniciar a sua trajetória dentro das redes sociais e ganhar espaço junto ao seu nicho de mercado.

Use a sua criatividade para definir e separar os temas que você irá trabalhar e explore os diversos formatos que o Instagram oferece. Dessa forma tenho certeza que o seu perfil e a sua empresa irão crescer.

Dia do Consumidor e o Aumento das Vendas

O Dia do Consumidor e o Aumento das Vendas é um dos eventos mais aguardados para o primeiro semestre. É a Semana do Consumidor, uma data no calendário que tem ganhado cada vez mais destaque junto ao setores do comércio e bens de serviço, considerada por muitos a primeira grande data do início do ano. A “Black Friday” do início do ano é considerada uma semana repleta de ofertas com o objetivo de atrair mais clientes, além de aquecer o mercado após as festas de final de ano e as férias de verão.


Mas, afinal, o que é o Dia do Consumidor?

Celebrado dia 15 de março, a data foi criada pelo presidente norte-americano John Kennedy, em 1962, com o objetivo de comemorar os direitos dos consumidores nos EUA. Aqui, no Brasil, a data só ganhou visibilidade em 2014. Devido a quantidade de vendas e intenções de compras, a cada ano a data vem ganhando maior visibilidade, tornando-se um grande evento para o comércio. Só em 2021, o setor de bem-estar e beleza teve um aumento de 14% no faturamento.


Como Se Preparar para esse dia?


Com um bom planejamento, seja para o dia 152 ou para a semana toda, você conseguirá oferecer aos seus clientes as melhores ofertas e oportunidades, além de garantir uma experiência única e exclusiva para o consumidor. Para isso, separamos quatro dicas pra ajudar você a se preparar para este evento.

Promoções atrativas

É essencial oferecer promoções e descontos vantajosos no dia do Consumidor. Você pode escolher determinados produtos ou tratamentos que queira disponibilizar com descontos, por exemplo. Vale analisar se suas promoções estão condizentes com as do concorrente. Entretanto, lembre-se de que toda a oferta deve ser estratégica para o seu negócio.

Mimos

Além dos descontos, você também pode oferecer kits de produtos, se o seu estabelecimento comercializar produtos físicos, condições especiais de pagamento, brindes entre outros atrativos.

Aposte na experiência do consumidor

Seja lembrado pela boa experiência de compra, e não pelo mal atendimento. Cada vez mais o consumidor busca pela eficiência e praticidade de um atendimento fácil, rápido e que resolva seus eventuais problemas.


Dessa forma com certeza você vai garantir a melhor experiência para o seu cliente, além
de vender muito mais no Dia do Consumidor.

Guia Prático de Postagens de Stories

Um guia prático de postagens de stories? Nós temos! Na nossa última postagem falamos sobre a importância de mostrar para o seu seguidor o seu dia a dia, através dos stories. Então hoje vamos dar um exemplo de postagem, nos stories, para uma clínica estética.

Como fazer um guia prático de postagens de stories

Durante o período da manhã

Pela manhã, mostre o que você faz pela manhã: se toma café, de que forma ou com quais alimentos faz isso, quais os seus planos ou compromissos para o dia. No segundo story você pode fazer uma enquete, na qual você faz uma pergunta sobre o seu trabalho ou algo aleatório. Lembre, sempre, que os Stories são os bastidores. Então aqui, perto do meio dia, você vai compartilhar algo como a sua agenda ou banho do seu pet, por exemplo.

E à tarde?

À tarde, fale um pouco sobre o seu produto ou serviço e deixe uma caixinha de perguntas na qual as pessoas poderão escrever as suas dúvidas para, mais tarde, você responder. No final da tarde, início da noite, você vai responder aos questionamentos deixados na caixinha. Tente intercalar uma resposta em texto e a outra em vídeo. Lembrando que o vídeo pode ter um pouco de texto, como se fosse uma legenda.

Já à noite…

À noite, assim como você compartilhou com a sua audiência a sua rotina da manhã, chegou a hora de mostrar a eles qual a sua rotina à noite. Se janta, assiste tv, se lê algum livro…. No final pode fazer uma enquete, na qual você faz uma pergunta para o seu seguidor. Antes de dar “boa noite” você pode dividir com os seus seguidores como foi o seu dia, se foi agitado ou calmo, se conseguiu cumprir a programação, se teve imprevistos e etc.


Agora compartilha aqui com a gente o que você achou e como vai colocar em prática essas dicas”.

Profissionais da Beleza agora podem ser PJ


Uma conquista! Profissionais da Beleza agora podem ser PJ Na última quinta-feira, dia 28 de novembro, o Supremo Tribunal Federal decidiu, por oito votos a dois, que é procedente a contratação de profissionais do setor da beleza, na forma de pessoa jurídica. Agora a  Lei nº13.352/16, mais conhecida como a Lei do Salão Parceiro, permite a realização de contrato, por meio de parceria, entre salões de beleza e profissionais autônomos. A ação, que foi ajudiciada pela Confederação Nacional dos Trabalhadores em Turismo e Hospitalidade – Contratuh – teve como objetivo principal possibilitar a contratação desses profissionais, assegurando-os direitos trabalhistas.

Segundo o ministro Nunes Marques  o “vínculo de emprego” não deve ser o único regime jurídico a disciplinar o trabalho humano, pois “O princípio da valorização do trabalho não se concretiza apenas com a tradicional fórmula do vínculo empregatício (…) Há de se facultar aos trabalhadores, e aos empregadores, alternativas legítimas para que exerçam seu ofício.”

Cortes super detalhados, estilosos e cheios de cor!

Cortes super detalhados, estilosos e cheios de cor! Assim são conhecidos os cortes masculinos chamados de “blindado”. A nova moda que está circulando entre as barbearias de todo o país sugere um corte com topete, como o que era usado pelo cantor Elvis Presley, que pode ser feito em várias alturas, além de ter um degradê de cores, estilos e desenhos.

A ousadia é a marca registrada desse corte. Por utilizar produtos que ajudam a manter formato do penteado ele se torna resistente e sua durabilidade é de vários dias. O criador desse novo penteado é o barbeiro Ariel Franco, de Brasilândia, zona norte de São Paulo/SP.


Quer aprender como fazer o penteado blindado e ter mais um diferencial para oferecer na sua barbearia e ainda por cima ter a oportunidade de conhecer os renomados influenciadores do ramo Ariel Franco (@arielreidoblindado) e Carlos Souza (@feiotrioart)? Então fique ligado nos nossos próximos posts que vamos compartilhar com vocês mais informações sobre um mega evento que irá acontecer em Porto Alegre, no dia 5 de dezembro. Você nunca mais irá ver Cortes super detalhados, estilosos e cheios de cor com os mesmos olhos. 😉

PIX PF E PJ, VOCÊ SABE A DIFERENÇA?

A dica de hoje é sobre PIX PF E PJ, VOCÊ SABE A DIFERENÇA? Vem que a gente te conta! Que o PIX revolucionou a forma como lidamos com as transações bancárias, isso ninguém mais tem dúvida. Mas você sabia que existem algumas diferenças entre o PIX que é realizado para Pessoa Física e Jurídica? Acompanha a gente aqui que vamos lhe mostrar!

Pix PF e PJ, sabe a diferença?

No PIX para Pessoa Física você cadastra as suas chaves e substitui as antigas transferências “TED” e “DOC”, além de fazer e receber dinheiro de forma gratuita, sem taxas. Já no PIX para Pessoa Jurídica, ele é considerado mais uma forma de pagamento, pois ele engloba vários outros meios, como por exemplo, o PIX Cobrança, além de haver a cobrança pelos bancos pela realização do serviço, que pode variar de uma instituição bancária para outra.

Pix Cobrança

O PIX Cobrança lembra muito os nossos famosos boletos bancários e ele te traz algumas possibilidades como determinar uma data para o vencimento, com juros e multa e até pode ser usado para realizar um protesto no caso de falta de pagamento do seu cliente. Outra possiblidade de utilizá-lo é por meio de QRCode, único, que pode ser emitido somente para aquela cobrança.

Gostou? Então compartilha com aquele seu amigo empreendedor que ainda não utiliza
o PIx para pagar e receber suas contas.