Gestão financeira de salão sem depender de planilha

Gestão financeira de salão: dona revisando contas e caixa

Gestão financeira de salão ou barbearia é o controle de tudo que entra e sai do caixa: contas a pagar, a receber, comissão, estoque e margem por serviço. Segundo o Sebrae, essa organização é o que mais pesa na saúde de um negócio pequeno. No começo, a maioria usa planilha. Conforme o salão cresce, os erros se multiplicam, os dados ficam espalhados e a visão real do financeiro se perde.

 

 

Separe as finanças pessoais das do negócio

Misturar conta pessoal com a do salão é o erro mais comum. Isso dificulta saber se o negócio é realmente lucrativo e gera confusão na hora de pagar contas. Abra uma conta PJ e registre cada entrada e saída separada da sua conta pessoal.

 

Conheça seus custos fixos e variáveis

Aluguel, energia, produtos, comissões, impostos: entender quanto o salão gasta por mês é essencial pra precificar serviço corretamente e garantir margem. Esse mapeamento de custo é a base de qualquer gestão financeira de salão ou barbearia que funcione de verdade, não só no papel.

 

 

Controle o fluxo de caixa

O fluxo de caixa mostra a movimentação de entradas e saídas, ajuda a antecipar período de baixa, planejar investimento e evitar imprevisto financeiro. É a ferramenta de controle mais importante pro dia a dia do salão. Exemplo prático: se o salão recebe R$ 12 mil num mês e tem R$ 9 mil de custo fixo e variável, sobram R$ 3 mil de margem, mas só o fluxo de caixa mostra SE esse dinheiro entrou a tempo de pagar fornecedor e comissão sem aperto.

 

 

Crie uma rotina de acompanhamento

Escolha um dia fixo da semana ou do mês pra revisar números e relatórios. Essa disciplina permite identificar problema com antecedência e tomar decisão estratégica com segurança. Toda sexta à tarde, por exemplo, reserve 20 minutos pra conferir o que entrou e saiu na semana, mesmo que pareça óbvio, é esse hábito que evita a surpresa no fim do mês.

 

 

Digitalize o processo financeiro

Planilha gera erro com facilidade, não integra informação e consome tempo que poderia ir pra atender cliente ou treinar equipe. Digitalizar traz:

  • Menos falha humana no registro de dados.
  • Informação centralizada num único sistema.
  • Relatório em tempo real pra decisão mais rápida.
  • Dados na nuvem, sem depender de arquivo salvo num computador só.
  • Acompanhamento de qualquer lugar, pelo celular.

 

Erros comuns na gestão financeira do salão

  • Misturar conta pessoal com conta do negócio.
  • Precificar sem saber o custo real de cada serviço.
  • Não revisar os números com frequência fixa, só quando o caixa aperta.
  • Depender de planilha que só uma pessoa sabe atualizar.
  • Não separar comissão, insumo e custo fixo no cálculo de margem.

 

Como a BEMP ajuda no financeiro do salão

A BEMP centraliza contas a pagar e a receber, comissão, estoque e resultado em tempo real num só módulo financeiro, sem precisar de planilha separada. Pra aprofundar no cálculo de margem depois de organizar o financeiro, veja Custo x precificação: como ter mais lucro no salão.

 

Perguntas frequentes sobre gestão financeira de salão

Por que não usar planilha pra controlar o financeiro do salão?

Planilha funciona no início, mas gera erro de digitação, não integra com agenda ou vendas e fica difícil de manter conforme o negócio cresce.

Qual a diferença entre fluxo de caixa e DRE?

Fluxo de caixa mostra quando o dinheiro entra e sai. DRE (Demonstração de Resultado) mostra se o negócio deu lucro ou prejuízo no período, descontando todos os custos.

Com que frequência revisar o financeiro do salão?

No mínimo uma vez por semana pro fluxo de caixa, e uma vez por mês pra uma revisão completa de custos e margem.

Preciso ter conta PJ mesmo sendo pequeno?

Sim. Misturar conta pessoal e do negócio é o erro que mais dificulta saber se o salão é lucrativo de verdade.

Descubra como o módulo financeiro da BEMP pode simplificar sua gestão e dar ao seu negócio o controle que ele merece.

3 pontos fundamentais da sua contabilidade para o seu negócio

Como 3 pontos fundamentais da sua contabilidade para o seu negócio podem te ajudar a fazer a gestão financeira e a contabilidade do seu estabelecimento? Isso pode ser um grande desafio.

De acordo com o IBGE, 48% das empresas brasileiras fecham em até três anos e o principal motivo é a falta de uma gestão eficiente.

Assim, na mesma medida que se mostra uma tarefa complicada, também se mostra uma tarefa essencial para o sucesso do seu negócio. Foi por isso que listamos aqui três pontos fundamentais da sua contabilidade que você precisa cuidar com muita atenção se quer crescer o seu negócio:

Defina e acompanhe KPIs internos

KPI é a abreviação do termo em inglês Key Performance Indicator, ou seja, indicadores-chaves de performance, sendo fundamentais para o planejamento e crescimento de qualquer negócio.

Para definir os KPIs, é preciso ter em mente quais as metas para curto, médio e longo prazo e quais as variáveis que influenciam nos custos e no lucro do seu negócio.

São esses indicadores que vão auxiliar a ter uma visão estratégica do seu negócio. Entender a real situação econômica da empresa, ajuda a identificar pontos de melhoria para buscar mais lucratividade e eficiência.

Adequação de regime tributário

Toda empresa precisa pagar impostos – seja você MEI, seja uma empresa com sociedade.

E, por mais que alguns regimes tributários sejam mais “simples”, ou mais comuns para determinados portes de empresa, nem sempre eles são os mais vantajosos para o seu negócio.

É por isso que estar atento e, muitas vezes, contar com uma assessoria contábil na hora de definir o seu regime tributário, é uma estratégia fundamental para o crescimento do seu negócio.

Além disso, é fundamental ter um controle preciso de todas as notas fiscais emitidas e recebidas. Fazer as declarações corretamente, as deduções e evitar multas e prejuízos decorrentes de estar no regime tributário inadequado ou atrasar alguma obrigação fiscal.

Sistema de gestão integrado

Um sistema de gestão que descomplique o seu dia a dia é um ponto fundamental e que muito pouco se fala quando o assunto é sucesso do negócio.

Muitos artigos e cursos focam em vendas, em marketing, em precificação – e sim, todos eles são muito importantes e fundamentais. Mas a falta de um sistema de gestão que integra todas as informações da sua empresa e auxilie a manter o controle financeiro em dia é a principal causa de falência no Brasil.

Com o sistema de gestão da BEMP, você tem acesso de onde quiser, e de maneira eficiente, a todas suas notas fiscais, previsão e fluxo de caixa, cobranças, pagamentos, agendamentos, metas, KPIs, e muito mais.

Descomplique a gestão do seu negócio e não entre para a estatística.

Faça seu negócio crescer com todas as facilidades da BEMP. Fale com nosso departamento de relacionamento e tire todas as suas dúvidas.

Será um prazer ter você no lado de cá da gestão da sua barbearia, salão de beleza ou clínica estética.

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Custo Vs. Precificação: Boas práticas para tornar seu negócio rentável!

A cada dia, BEMP recebe vários empreendedores que não conseguem responder qual a margem de lucro das operações, não sabem o ticket médio, o CAC e nem a receita total do último mês. Por isso, hoje vamos compartilhar quatro pontos essenciais para regular a relação entre custo e lucratividade, através do custo Vs. precificação: boas práticas para tornar seu negócio rentável! Vamos a eles?!

Boas práticas para tornar seu negócio rentável!

Conheça os custos

Não basta sabermos o quanto foi gasto no mês corrente. Também precisamos entender o custo operacional em cada serviço realizado, além do custo com insumos e a comissão dos profissionais. Aqui, incluímos também o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) nesta soma. Se o custo para fazer o cliente passar pela porta for maior do que o ticket médio por cliente, provavelmente você está pagando para trabalhar.

Descobrir o ticket médio

Saiba identificar quantos serviços e vendas foram realizados e o faturamento total obtido durante o mês. Após realizar o levantamento destes dados, é hora de dividir o faturamento pela quantidade de vendas. Caso o gasto seja maior do que o valor recebido por atendimento, a relação está desequilibrada e dessa forma, você não terá margem de lucro. Uma forma de aumentar o ticket médio é estimular a recompra pois é muito mais barato vender para um cliente fidelizado do que conquistar um novo cliente!

Margem de lucro

Para obter a margem de lucro atual, você precisa saber todos os custos e depois descontá-los do valor total faturado no mês. Consideramos como lucro líquido todo o valor que sobra depois de subtrairmos os descontos à serem feitos. Apesar de parecer um processo simples, muitos empreendedores acreditam que para garantir uma margem de lucro de 50%, por exemplo, basta adicionar este valor sobre os custos na hora de precificar os serviços. Entretanto, se esquecem da taxa tributária, das comissões e do valor que precisará ser investido em estoque. Por isso é importante entender a diferença entre margem de lucro e markup.

Markup

Enquanto a margem de lucro trata-se de um percentual, o markup é um indicador utilizado na etapa de precificação, que auxilia os empreendedores a definir o melhor valor a se cobrar pelos serviços. Ou seja, o markup auxilia na manutenção da margem de lucro. Assim, os dois indicadores são complementares e essenciais para todo empreendedor!

Acompanhar os custos, faturamento, ticket médio e realizar a manutenção da margem de lucro com o markup, irá garantir a saúde financeira da empresa. E, é claro, equilibrar a relação do custo Vs. precificação.

Essas informações nem sempre estão disponíveis para o empreendedor que realiza diversas atividades no seu dia a dia. E é por isso que a BEMP cuida da burocracia do dia a dia, entregando todas essas informações em relatórios completos, para que você possa se concentrar no que realmente importa.

Ainda não tem um sistema de gestão completo para auxiliar no gerenciamento? Então entre em contato conosco e saiba como podemos lhe ajudar nesta transformação. Faça bem para o seu negócio, faça BEMP!

Como o seu estabelecimento pode vender mais durante a Black Friday?

Como assim o seu estabelecimento pode vender mais na Black Friday? Apesar de ser uma data comemorativa, típica dos americanos, a Black Friday já foi adotada pelos brasileiros como mais um evento em que podemos adquirir produtos e serviços com aquele desconto especial. Dessa forma, essa é mais uma data que ajuda a movimentar a economia do país e dos estabelecimentos. Segundo dados da “Compre & Confie”, só em 2021, a Black Friday movimentou mais de sete bilhões de reais e, o comércio on-line, foi o principal beneficiado por toda essa movimentação de valores.

Listamos aqui os cinco segmentos que mais venderam no ano passado. Segundo pesquisa realizada pela plataforma digital All iN, são eles: moda e acessórios, beleza e perfumaria, telefonia, eletroportáteis e eletrodomésticos.

Mas, afinal, o que é essa Black Friday que tanto se fala?

Nos Estados Unidos, a Black Friday acontece todos os anos, no mês de novembro, após o feriado de Ação de Graças. As pessoas ficam em filas quilométricas, por horas, tudo para garantir os melhores produtos e descontos. Normalmente a Black Friday americana ocorre na  última sexta-feira do mês de novembro, onde eles aproveitam a folga para garantir os presentes de natal.  

Por isso, separamos as 5 dicas para vender mais na Black Friday! Afinal, você pensa em ficar de fora dessa?

Conseguir estudar e perceber como os consumidores do seu segmento se comportam, garantem uma previsão de receita. E, além de ajudar você na criação de  promoções para este mês, ajuda também com a  fidelização de clientes para outros eventos e datas comemorativas que o seu estabelecimento irá realizar ao longo dos próximos anos. Vamos começar?

Como o seu estabelecimento pode vender mais durante a Black Friday?

Planejamento

Antecipação! O primeiro item que você deverá dar atenção é a elaboração de uma lista com todos os produtos e serviços que farão parte das promoções da Black Friday. Confira também quais são os produtos e serviços que os seus clientes mais consomem e pense em ofertas especiais para eles. 

Estoque de produtos

Com a etapa anterior concluída, chegou a hora de dar aquela conferida no estoque e nos produtos. E isso vale tanto para os que você utiliza em sua barbearia, salão de beleza ou clínica estética. Reveja os insumos que você precisará repor e negocie com os seus fornecedores, para evitar possíveis atrasos na entrega.

Estratégia

Prepare o seu cliente final sobre que promoções você irá realizar, de acordo com o seu estabelecimento. Você pode inserir em seu site algumas informações ou imagens que auxiliem o cliente a desvendar esse “mistério”. Utilizar as redes sociais do seu estabelecimento para divulgar as vantagens que serão oferecidas, ajuda no vínculo com o cliente. Alguns exemplos do que você pode fazer são o e-mail marketing ou posts em redes sociais que informem sobre os produtos ou serviços que estarão em destaque. Outra forma de persuadir são os anúncios patrocinados e envio de links por meio das listas de transmissão do WhatsApp ou Telegram.

Formas de pagamento

Quanto mais formas de pagamento o seu estabelecimento oferecer aos seus consumidores, mais fácil você conseguirá realizar a venda dos serviços que a sua empresa oferece.

Canais de comunicação

Ofereça mais que um canal de comunicação e informação para o seu cliente. estreitar a relação e a comunicação com eles é extremamente importante para a fidelização do seu cliente com a sua empresa. Por isso, lembre-se de sempre dar a atenção necessária para cada feedback que os seus clientes encaminham a você, seja alguma insatisfação e, claro, aos que deixam comentários positivos. 

Agora que você já sabe um pouco mais sobre como surgiu a Black Friday e como ela pode ajudar você a alavancar ainda mais as vendas do seu negócio, compartilhe aqui com a gente como o seu estabelecimento pode vender mais durante a Black Friday? Qual dessas dicas você pretende colocar em prática no seu estabelecimento?

Parceria de Sucesso!

Parceria de sucesso! A BEMP entende que ter acesso a uma tecnologia de ponta auxilia os donos de barbearia, salões de beleza e clínicas de estéticas a terem melhores ferramentas e práticas do mercado, permitindo que o seu negócio esteja conectado às novas tendências deste mundo digital, sem a necessidade de altos investimentos para isso. Somos a tecnologia a seu favor para que você possa manter o foco no que mais importa:  a satisfação do seu cliente.

Por isso trazemos mais uma novidade para os nossos clientes: a parceria com a GalaxPay. Com uma plataforma completa que vai ajudar a gerenciar os pagamentos recebidos pela sua barbearia, salão de beleza ou clínica estética, você terá acesso – de forma simples e ágil – a todas as cobranças realizadas pelo seu estabelecimento, sejam elas avulsas ou recorrentes.

Mas como a parceria de sucesso pode me ajudar?

Com a conta digital da Galaxpay, você tem acesso a vários outros serviços, como:

  • Cobranças recorrentes
  • Gestão de cobrança avulsas
  • Gestão de clientes
  • API para integração
  • Emissão de notas fiscais
  • Link de pagamento
  • Contrato digital
  • Notificações personalizadas para cada cliente
  • Link de pagamento via WhatsApp e e-mail
  • Multi Adquirência
  • Relatórios e Dashboards

Se você quer reduzir os custos com cobra e a  inadimplência de seu estabelecimento em mais de 65% e ter uma previsibilidade da sua receita, além de ter a comodidade para você e seus clientes, conheça essa parceria de sucesso e a plataforma da GalaxPay. Aumente a fidelidade dos seus clientes. Acesse https://www.galaxpay.com.br/ e saiba mais!

Cinco Formas de Fidelizar o seu Cliente

Responda à pergunta: quais são as cinco formas de fidelizar o seu cliente? Você ainda não sabe? Então hoje vamos compartilhar com vocês cinco dicas de como aumentar a fidelização dos seus clientes junto ao seu estabelecimento.

Sentir-se amado, único, respeitado e compreendido. É através do significado dessas palavras que o cliente se sente representado por determinada marca ou empresa e também é o que desperta emoção nele e o que o faz retornar à nossa loja ou atendimento. Através da leitura do livro “As Cinco Linguagens do Amor” é um livro escrito por Gary Cahpman que explica as cinco maneiras que usamos para nos comunicar e expressar os nossos sentimentos. E hoje vamos falar como você pode e deve explorar esses sentimentos de forma a criar vínculos cada vez mais profundos com o seu público.

As Cinco Formas de Fidelizar o seu Cliente

Use palavras de afirmação

São palavras de motivação ou elogios, que podem ser utilizadas já no primeiro contato com o cliente e obrigatórias no pós venda, como forma de fidelização. Um exemplo clássico é “estamos felizes em ter você conosco” ou “que bom que vocês está aqui!”.

Tempo de qualidade

Nada mais é do que o tempo que você oferece a cada cliente. Você faz seus atendimentos de forma rápida e automática ou você dedica um tempo diferenciado para cada cliente que você atende ao longo do dia?

Presentes

Quem não gosta de ser mimado com presentes? Aqui o que mais vale é a intenção e não o valor do presente em si. Explore o uso de cupons, recados em embalagens e até mesmo mimos extras.

Atos de serviços

Aqui o que mais vale são as suas ações do que o que você fala, como por exemplo os feedbacks ou as transformações pelas quais o seu negócio já passou.

Toque físico

Uma imagem um vídeo e até mesmo o produto falam mais do que mil palavras. Aposte em embalagens diferenciadas, com texturas diferenciadas.


Perceba qual dessas linguagens conversa melhor com o seu negócio ou produto oferecido e a eleja como a principal e utilize as outras como complementares. Comenta aqui qual é a que mais combina com o seu negócio.

O Dia das Mães está Chegando!

O Dia das Mães está Chegando e queremos saber te lembrar de uma coisa: o mês de maio bate à nossa porta e liga o sinal amarelo para uma data muito importante para o comércio e o setor de serviços: o Dia das mães! E, para ajudar você a alavancar mais vendas do seu serviço, nós da BEMP trouxemos algumas dicas para garantir mais clientes e mamães felizes.

O Dia das Mães está chegando, e agora?

Explore a forma de se comunicar

Reforce a sua marca, as ofertas e promoções com antecedência. Lembre-se que a linguagem a ser utilizada é voltada para ao filhos, pois serão eles, em sua maioria, que irão presentear as mães.

Abuse das promoções

Foi-se o tempo em que Dia das Mães era sinônimo de presentes para a casa. Hoje as mães querem ser mimadas com pacotes de serviços, viagens, cuidados com a beleza e spas. Faça pacotes de serviços, oferecendo algum desconto e até mesmo mimos ou brindes.

Parcerias

Assim como é importante ofertar pacotes de serviços, as parcerias podem lhe ajudar a oferecer experiências incríveis tanto para você assim como para o seu cliente. Mães felizes e satisfeitas geram filhos realizados e com a certeza de que acertaram no presente.


Agora conta aqui pra gente: qual será a sua ação para o Dia das Mães?

Fique em dia com os impostos!

Fique em dia com os impostos! CNPJ criado, espaço aberto para receber seus clientes, redes sociais bombando, mas ainda não sabe como proceder para pagar os impostos obrigatórios? Pois hoje vamos te dar aquela força para que você saiba como agir para ficar em dia com as suas obrigações empresariais. Venha conferir!

Quais são os regimes tributários vigentes?

Atualmente são três tipos de regimes tributários vigentes no Brasil: Lucro Real, Lucro Presumido e Simples Nacional. As pequenas e médias empresas podem optar pelo “Simples Nacional”, o qual tem percentuais menores, em torno de 4 a 15% sobre o valor bruto de faturamento, além de permitir que o empreendedor possar pagar por oito tributos de uma vez só, em uma única guia.

Fiquem em dia com os impostos!

Com o DAS – Documento de Arrecadação do Simples Nacional – o empreendedor consegue pagar os seguintes tributos: PIS, COFINS, ICMS, ISS, CSLL, IRPJ além da contribuição previdenciária. Através do site Simples Nacional, o seu contador irá emitir a guia DAS para que você realize o pagamento até o dia 20 de cada mês. Dessa forma você e a sua empresa ficam “quites” com a Receita Federal.


Compartilhe essa informação com o seu amigo empreendedor que ainda não sabe sobre essas obrigações necessárias a todas as empresas.

Oi, Nota Fiscal Eletrônica!

Oi, Nota Fiscal Eletrônica! Se você ainda é do tempo da Nota Fiscal de papel, e tem aqueles blocos enormes para emitir notas para os seus clientes, hoje vamos lhe dizer que temos a solução para o seu dia a dia e que seus problemas acabaram! Confira aqui três tipos de notas fiscais eletrônicas mais utilizadas e que vão lhe auxiliar no dia a dia da sua empresa.

Nota Fiscal Eletrônica

É a mais conhecida e é utilizada para no comércio.

Nota de Serviços

Habitualmente usada para registrar a prestação de serviços

Nota Avulsa

É a nota fiscal utilizada pelos microempreendedores – MEI.


Conta pra gente se você já conhecia algumas dessas notas fiscais e qual é a que mais se
adequa a tua realidade.

PIX pessoa física x jurídica: entenda a diferença

PIX pessoa física e jurídica: celular com pagamento

PIX pessoa física e jurídica não funcionam do mesmo jeito, e essa diferença passa despercebida pela maioria dos donos de negócio. No PIX PF, você cadastra chaves e transfere sem taxa, substituindo TED e DOC. No PIX PJ, o PIX passa a ser uma forma de pagamento mais ampla, que inclui o PIX Cobrança, e pode ter taxa cobrada pelo banco, variando por instituição.


O que muda no PIX para empresa

No PIX PF, a transferência é gratuita e direta. No PIX PJ, o recurso vira uma ferramenta de cobrança: o estabelecimento pode gerar cobranças com vencimento, configurar multa e juros por atraso e até protestar o cliente inadimplente, igual já acontecia com boleto. Isso muda o jogo pra quem vende serviço parcelado ou por assinatura: em vez de só pedir transferência e torcer, o negócio tem uma cobrança formal, com data e regra definida.


Como funciona o PIX Cobrança

O PIX Cobrança lembra o boleto bancário: dá pra definir data de vencimento, aplicar juros e multa em caso de atraso, e até usar pra protesto se o cliente não pagar. Também pode ser gerado como QR Code único, válido só pra aquela cobrança específica. Diferente do PIX comum, que é só uma transferência pontual, o PIX Cobrança carrega as regras da venda junto com o pagamento.


Por que isso importa pro seu salão ou barbearia

Quem vende pacote, assinatura ou serviço de maior valor se beneficia de ter uma cobrança com vencimento definido e rastreável, em vez de só pedir transferência avulsa e torcer pra o cliente lembrar de pagar. Entender PIX pessoa física e jurídica antes de configurar a cobrança do negócio evita confusão na hora de emitir nota e organizar o financeiro, como detalhamos em Gestão financeira de salão sem depender de planilha.

Um salão que recebe por PIX PF hoje e decide vender assinatura amanhã vai precisar migrar pro PIX PJ em algum momento, então vale configurar isso desde já.


Erros comuns ao usar PIX no negócio

  • Usar a chave PIX pessoal pra receber pagamento do negócio, misturando as contas.
  • Não emitir nota fiscal do valor recebido via PIX (a obrigação de emitir nota independe da forma de pagamento).
  • Não configurar vencimento e multa no PIX Cobrança pra cliente que paga parcelado ou por assinatura.
  • Achar que PIX PJ é só uma versão “corporativa” do PIX comum, sem aproveitar os recursos de cobrança que ele oferece.

Perguntas frequentes sobre PIX PF e PJ

PIX PF e PIX PJ têm taxa?

O PIX PF é gratuito pra pessoa física. O PIX PJ pode ter taxa cobrada pelo banco, que varia por instituição financeira.

O que é PIX Cobrança?

É uma modalidade de PIX PJ que funciona como o boleto: permite definir vencimento, juros, multa e protesto em caso de inadimplência.

Preciso ter PIX PJ se já uso PIX PF no meu salão?

Se o salão tem CNPJ, o ideal é usar PIX PJ pra manter as finanças do negócio separadas da conta pessoal e ter acesso a recursos como cobrança com vencimento.

O PIX Cobrança substitui o boleto?

Pra muitos negócios, sim. Ele oferece os mesmos recursos de vencimento e multa, mas com a praticidade e a velocidade do PIX, sem o prazo de compensação do boleto tradicional.

Como migrar do PIX PF pro PIX PJ?

Basta cadastrar uma chave PIX vinculada ao CNPJ da empresa, direto no aplicativo do banco ou agência. O processo é simples, mas vale avisar clientes recorrentes sobre a nova chave antes da mudança, pra não perder nenhum pagamento no meio do caminho.

Na BEMP, você recebe por PIX, cartão ou qualquer combinação direto na comanda, com o valor líquido calculado automaticamente, sem precisar conferir cada recebimento manualmente no fim do dia.


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